关于春秋航空故意调低机舱温度售卖毛毯的传闻，春秋航空回应称并未故意降低温度以推销毛毯，他们强调，机舱内的温度是根据飞行安全标准和乘客舒适度进行设置的，并且会随飞行高度的变化而调整，春秋航空表示，他们一直致力于为乘客提供舒适的飞行环境，并强调售卖毛毯等机上服务是为了提高旅客的乘坐体验，并非出于利润考虑而采取不正当手段，春秋航空回应称并未故意降低机舱温度以推销毛毯，强调机舱温度设置符合飞行安全标准和舒适度要求，他们致力于提供舒适的飞行环境，提升旅客体验。

关于春秋航空故意调低温度推销毛毯的回应

近期有乘客反馈，在乘坐春秋航空航班时，感受到机舱内温度偏低，并怀疑有乘务人员故意调低温度以推销毛毯等取暖用品，对此,春秋航空应当高度重视并及时回应。

春秋航空需要明确否认故意调低温度的指控，并表明公司的宗旨始终是为乘客提供安全、舒适且经济实惠的飞行体验，机舱温度的调控是根据飞行高度、外部环境以及乘客舒适度等多方面因素综合考虑的,并没有针对推销毛毯而故意调低温度的行为。

关于乘务人员推销毛毯的行为，春秋航空可以解释这是为了提供额外的旅客舒适服务，在经济航空领域，通过提供增值或贴心服务来满足消费者多样化、个性化的需求是常见的业务模式，春秋航空会公开毛毯等商品的采购渠道和质量控制措施,确保商品的质量和安全。

春秋航空对此事件进行反思，并检讨改进相关的服务质量，他们承诺将更注重服务的方式和态度，以更好地满足乘客的需求和期望，为了提高乘客的满意度，春秋航空还会进一步优化机舱服务,改善乘机环境。

针对此次事件，春秋航空公开道歉并保证将加强内部管理，接受公众监督，以提升服务质量，他们也会加强温度控制管理，确保机舱内温度适宜，并改进服务方式，以避免给乘客带来不便，加强对员工的培训,提升服务质量和服务意识也是必要的。

春秋航空呼吁消费者关注正规渠道了解航空公司的相关信息和服务，以便做出明智的决策，消费者也应理解机舱温度调整是综合考虑多种因素的结果,不应片面理解为故意调低温度以推销商品。

此次事件对春秋航空来说既是一个挑战也是一个机遇，通过积极应对和改进，春秋航空将进一步提升服务质量和客户满意度，加强内部管理和外部沟通，赢得更多消费者的信赖和支持，共同打造高品质的航空服务，展望未来，春秋航空将继续秉承诚信服务宗旨，努力提升服务质量，优化服务流程，实现旅客的满意与认可，塑造中国航空业的新形象,针对此次事件采取的措施也将为企业带来更好的市场表现和未来的发展潜力。