本文主要探讨了环球中心在疫情期间所面临的挑战以及相应的应对措施，疫情给环球中心带来了诸多困难，如客流量减少、经营压力增大等，环球中心积极采取行动，通过加强防疫措施、推出线上服务、与商家合作等方式，努力应对挑战，环球中心也注重员工的培训和关怀，提高员工的防疫意识和服务水平，通过这些努力，环球中心在疫情期间保持了一定的运营稳定性，并为顾客提供了安全、舒适的购物环境。

2020 年初，一场突如其来的新冠疫情席卷全球，给人类社会带来了巨大的冲击和挑战，在这场全球性的公共卫生危机中，成都环球中心也未能幸免，作为西南地区最大的单体建筑和商业中心，环球中心在疫情期间面临着诸多困难和考验，本文将围绕环球中心疫情展开，探讨其疫情防控措施、对商业运营的影响以及应对策略。

疫情防控措施

1. 严格的人员管控 疫情发生后，环球中心迅速采取了严格的人员管控措施，对所有进入环球中心的人员进行体温检测、健康码查验和行程轨迹查询，确保只有健康人员能够进入，加强了对员工的健康管理，要求员工每天进行体温检测和健康申报，如有异常情况及时就医。

2. 全面的环境消毒 为了确保环球中心的环境安全，疫情期间环球中心加强了对公共区域的环境消毒工作，增加了消毒频次，对电梯、扶手、卫生间等重点部位进行重点消毒，确保环境清洁卫生，加强了对垃圾的管理，及时清理垃圾，避免垃圾堆积滋生细菌。

3. 线上服务的拓展 为了减少人员聚集，环球中心积极拓展线上服务，通过微信公众号、小程序等平台，为消费者提供线上购物、线上点餐、线上预订等服务，让消费者足不出户就能享受到环球中心的优质服务，加强了对线上服务的宣传和推广，提高了线上服务的知晓率和使用率。

   

4. 员工培训和应急演练 为了提高员工的疫情防控意识和能力，环球中心加强了对员工的培训和应急演练，组织员工学习疫情防控知识和技能，开展应急演练，提高员工的应急处置能力，加强了对员工的心理疏导，缓解员工的压力，确保员工能够保持良好的工作状态。

对商业运营的影响

1. 客流量大幅下降 疫情期间，由于人员流动受限和消费意愿下降，环球中心的客流量大幅下降，许多商家的销售额出现了明显的下滑，部分商家甚至面临着倒闭的风险。

2. 租金收入减少 由于客流量的下降，环球中心的租金收入也受到了一定的影响，许多商家由于经营困难，无法按时缴纳租金，给环球中心的运营带来了一定的压力。

   

3. 商业布局调整 疫情期间，环球中心也在积极进行商业布局调整，对一些经营不善的商家进行清退，引进一些具有竞争力的商家，优化商业业态，提高商业品质。

应对策略

1. 加大促销力度 为了吸引消费者，环球中心加大了促销力度，通过发放优惠券、举办促销活动等方式，刺激消费者的消费欲望，提高销售额。

2. 拓展线上业务 疫情期间，环球中心积极拓展线上业务，通过微信公众号、小程序等平台，为消费者提供线上购物、线上点餐、线上预订等服务，拓宽了销售渠道，提高了销售额。

   

3. 加强与商家的合作 为了帮助商家度过难关，环球中心加强了与商家的合作，通过减免租金、提供贷款等方式，减轻商家的负担，提高商家的经营信心。

4. 优化商业布局 疫情期间，环球中心也在积极进行商业布局调整，对一些经营不善的商家进行清退，引进一些具有竞争力的商家，优化商业业态，提高商业品质。

疫情给环球中心带来了巨大的冲击和挑战,但环球中心在疫情防控和商业运营方面采取了一系列有效的措施，取得了一定的成效，在未来的发展中，环球中心将继续加强疫情防控工作，不断优化商业布局，提高商业品质，为消费者提供更加优质的服务，环球中心也将积极拓展线上业务，加强与商家的合作，共同应对疫情带来的挑战，实现可持续发展。